行为心理学书籍:要了解销售,先了解行为心理。如果你是一个从事于销售行业的人,那么接下来的几本书,对你必定是会大有帮助的。如果你并未从事销售行业,那接下来的几本书,也可以让你了解销售,了解行为心理。
1、《影响力》
(美).罗伯特·西奥迪尼著
《影响力》是国内许多营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,书中解释人们是多么的容易被他人掌握,被他人诱导做出各种决定,关键是,自己还不自知,书中通过六个原理,来阐述人作为生物,会听到指令并做出行为或决定的原因,看完之后,才发现,人的生物本能是多么容易被人利用。
2、《销售圣经》
杰弗里·吉特默著
这本书,可谓是销售人必读的宝典,书中言”相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功“,本书中,讲述了信念,自己对自己强大的信念是完成一单销售的50%决定因素,可以说,没有信心就没有销售,此外本书还详细讲述了建立信心,建立自身强大信念的步骤。
3、《身体语言密码》
亚伦·皮斯(澳)芭芭拉·皮斯著
身体语言动作,是人无时无刻都会存在的行为,通过本书,你可以掌握人通过身体透露出来的许多信息,而这些信息,是你平时都没有察觉到的
一条信息的全部影响力中7%来自于语言,38%来自于声音,剩下的55%来自于肢体语言--阿尔伯特.麦拉宾
通过阅读本书,你能发现他人行为的信息,更能懂得对方想要表达的意思,更加懂得对方的心理活动,通过对方的肢体动作,来读懂对方的心里想法.。
4、《十秒钟让自己不同凡响》
[美] 莉儿·朗帝 著
这是一本能贯穿你终身的书籍,它被人誉为最好的人际交往的书籍,在你的人际交往中,仔细体味书中的一些技巧,能够让你受益匪浅,书中有讲述了很多有关于人际交往的技巧,并且非常实用,看了之后,立马就能用的技巧,让你成为人际交往的高手。